網(wǎng)盛互動(dòng)作為國內(nèi)從事公關(guān)業(yè)務(wù)十年的北京公司，做過的企業(yè)客戶非常多，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)就是：企業(yè)公關(guān)是一把手工程，沒有外宣等于零，老板必須親自管控才能有效果。

品牌傳播是一把手工程，是一把手的事，不簡單是品牌官、銷售人員的事。譬如蘋果公司，史蒂夫·喬布斯首先是首席品牌官（CBO），其次才是CEO。

2022新的一年開始，網(wǎng)盛互動(dòng)（NetPR.com.cn）總結(jié)出十大公關(guān)要點(diǎn)，首次拿出來公開分享。

1、公關(guān)第一，廣告第二，銷售第三。在媒體碎片化的時(shí)代，任何大規(guī)模廣告都將變得沒有意義，通過公關(guān)話題讓受眾自發(fā)傳播，才是硬道理。

2、做公關(guān)有點(diǎn)像是彈吉他，入門簡單，但是想要深入，每一步都非常難。企業(yè)要站在戰(zhàn)略高度看品牌公關(guān)工作，一把手工程的作用就是帶頭攻克難關(guān)，根本躲不了。

3、老板要利用各種各樣的機(jī)會(huì)，產(chǎn)品發(fā)布、公眾演講、個(gè)人自媒體，講公司是誰，為什么要奮斗。

4、品牌不是隨隨便便就能形成的，公關(guān)手段就是加速器，打造品牌需要超級(jí)耐心，通過持續(xù)積累、沉淀精華、厚積而薄發(fā)。

5、企業(yè)要提煉清晰的戰(zhàn)略品牌定位，明確要傳播的品牌價(jià)值觀，設(shè)定合理的品牌目標(biāo)愿景，這對(duì)于品牌戰(zhàn)略的達(dá)成有著至關(guān)重要的作用。

6、公關(guān)是“以正合，以奇勝”。通過常規(guī)傳播與小道消息結(jié)合，經(jīng)過長期堅(jiān)持與動(dòng)態(tài)優(yōu)化，就有機(jī)會(huì)造就品牌口碑王。

7、公關(guān)情商非常重要，無論是與媒體、KOL交流，還是內(nèi)部溝通，都需要有足夠的公開情商去平衡各種關(guān)系，最后達(dá)到傳播目的。

8、廣告是西醫(yī)，公關(guān)是中醫(yī)。公關(guān)追求的是一種長期的效果，解決的是一個(gè)企業(yè)整體健康的調(diào)理和發(fā)展問題。

9、一辯解，你就輸了。品牌與公眾對(duì)話時(shí)，很重要的一點(diǎn)是要了解輿論的特點(diǎn)，做到坦誠溝通，有尊嚴(yán)示弱。

10、公關(guān)是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)。學(xué)會(huì)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析技術(shù)來檢測(cè)效果，制造話題和引導(dǎo)話題，推動(dòng)公關(guān)朝著更加科學(xué)的方向努力。

總之，做公關(guān)拼的是智慧，拼的是經(jīng)驗(yàn)，拼的是出其不意的精準(zhǔn)傳播。公關(guān)傳播是企業(yè)一把手工程，有公關(guān)問題就找網(wǎng)盛互動(dòng)公關(guān)公司來解決吧。