摘要:華為云護航企業(yè)出海無憂。
作者 | 李小天
編輯 | 劉景豐
如今,在以數(shù)字技術(shù)所推動的新一波經(jīng)濟全球化浪潮中,中國企業(yè)鼎立潮頭、千帆競發(fā)。
根據(jù)1月5日中國信息通信研究院所發(fā)布的《中國城市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告(2023)》顯示,目前中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模超過50萬億元,總量穩(wěn)居世界第二,占GDP比重提升至41.5%,數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合愈發(fā)緊密。隨著數(shù)據(jù)要素價值日益凸顯,中國數(shù)字產(chǎn)業(yè)在向更高層次發(fā)展。
得益于數(shù)字技術(shù)的強勢賦能,越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走出國門、征戰(zhàn)海外。數(shù)據(jù)顯示,海外收入Top1000的應用中,中國企業(yè)占比高達20%。在跨境電商、移動游戲、社交泛娛樂等諸多賽道,中國互聯(lián)網(wǎng)公司正在用中國技術(shù)與中國模式引領全球的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海,必然離不開云服務商的保駕護航。1月15日,華為云中歐互聯(lián)領航者論壇上海站隆重召開。會上,華為云發(fā)布了幫助企業(yè)無憂出海的中歐互聯(lián)“雙百”計劃以及“五星護航”出海解決方案,賦能中國企業(yè)破浪出海。
在中國數(shù)字經(jīng)濟的大航海版圖中,歐洲,無疑具有舉足輕重的戰(zhàn)略意義。
這里是新航路開辟的起點,是工業(yè)革命的發(fā)源地,也拉開了經(jīng)濟全球化最初的序幕。迄今為止,歐洲依然是產(chǎn)品標準高地、技術(shù)創(chuàng)新高地、市場和品牌高地。以歐洲作為橋頭堡輻射全球市場,成為不少出海企業(yè)的共同選擇。
其中,中國互聯(lián)網(wǎng)公司在歐洲的開疆拓土無疑分外引人矚目。在5G技術(shù)引領的數(shù)字化時代里,中國公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與應用領域擁有先發(fā)實踐和成熟商業(yè)模式,能夠反哺西方市場,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在歐洲蔚然成風,東風西漸成為大勢所趨。
在本次論壇上,華為云全球Marketing與銷售服務總裁石冀琳分享說:“我到訪過歐洲非常多的國家,每一次當我和客戶分享中國過去二十幾年來互聯(lián)網(wǎng)的成長和發(fā)展,當我和他們講中國如何不斷地進行技術(shù)創(chuàng)新、推動數(shù)字化進程時,很多客戶都非常期望我們能夠把這種經(jīng)驗帶到全球大市場中,和全球的生態(tài)伙伴共舞,豐富全球客戶與伙伴的工作與生活,這才是中國企業(yè)出海的價值與意義。”
華為云全球Marketing與銷售服務總裁石冀琳
正如法國當代歷史學家格魯金斯基在《世界的四個部分》一書中所說:“全球化沿著西班牙人和葡萄人的道路從16世紀開始發(fā)展,在19世紀、20世紀上半葉達到頂峰。伊比利亞全球化轉(zhuǎn)變?yōu)闅W洲人主導進而為西方人主導的全球化。今天,種種跡象顯示全球化的火炬正在來到東方,中國將在全球化中承擔起主導作用。”
而歐洲致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的恢弘愿景與戰(zhàn)略布局,也為中歐合作開創(chuàng)良好機遇。2021年3月9日,歐盟發(fā)布《2030數(shù)字羅盤:歐洲數(shù)字十年之路》計劃,涵蓋數(shù)字化教育與人才建設、數(shù)字基礎設施、企業(yè)數(shù)字化和公共服務數(shù)字化等四個方面。歐洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型所釋放的機遇與潛力,正吸引著諸多中國數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)前來開拓商機。
在跨境電商領域,中國的傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢疊加數(shù)字化技術(shù),成為國際貿(mào)易發(fā)展的新動能。根據(jù)data.ai的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2023年1-3季度,中國跨境獨角獸SHEIN與電商黑馬Temu分別奪得全球購物App下載量第一和第二。
在歐洲這一全球第三大電商市場,SHEIN頻頻發(fā)力、持續(xù)加碼。2023年5月,SHEIN宣布將在愛爾蘭首都都柏林設立歐洲、中東和非洲大區(qū)總部;10月,SHEIN收購英國最大的線上時尚零售商之一 Missguided。主打“小單快返”柔性供應鏈模式的SHEIN,也將供應鏈拓展到歐盟成員國之一的土耳其,2023年底,SHEIN歐盟地區(qū)有20%的銷售來自于土耳其工廠。
而問世僅一年半的Temu,在2023年接連上線英國、德國、法國、意大利、荷蘭、西班牙等多個歐洲站點,狂飆突進、炙手可熱。根據(jù)研究機構(gòu)Similarweb在2023年12月底發(fā)布的最新數(shù)據(jù),在英國,Temu每月訪客量超過1100萬,并且順利躋身英國零售商TOP5;在德國,Temu的訪客數(shù)量一度超過起家于法國的歐洲本土電商平臺Cdiscount,目前流量份額排名中位居第4。
在游戲賽道,根據(jù)中國音數(shù)協(xié)和伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合編制的《2023年中國游戲出海研究報告》,2023年中國移動游戲出海收入主要集中在美國、日本、韓國、德國等國家。在法國、德國和英國這三大歐洲游戲市場,來自中國的《原神》備受追捧。雖然以中東、拉美為代表的新興市場是中國游戲廠商正在探索的新藍海,但以歐美為代表的成熟市場收入可觀,仍然是中國游戲出海的主攻方向。
在社交泛娛樂領域,短視頻社交平臺TikTok在歐洲擁有約1.5億用戶,影響力不容小覷;b站、小紅書等中國社交平臺也進駐歐洲,影響并塑造著歐洲年輕人的生活方式。而在2023年的下半年,中國短劇席卷海外的狂潮印證了中國故事的魅力。2022年8月上線、主攻歐美市場的短劇類應用ReelShort,穩(wěn)準狠地戳中了歐美觀眾的爽點與需求,截至2023年11月,在iOS和Android上的下載量已達1100萬次,產(chǎn)生2200萬美元的凈收入。
中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海歐洲的盛況,源于歐洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的良好營商環(huán)境。在華為云中歐互聯(lián)領航者論壇·上海站上,中國商會駐歐盟秘書處秘書長、CCCEU董事會成員Fang Dongkui分享說,中國和歐盟在經(jīng)貿(mào)合作上有很強的互補性,特別是在綠色經(jīng)濟和數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,歐洲有著巨大的商機有待各位企業(yè)家挖掘。在數(shù)字經(jīng)濟領域,歐洲電商潛力巨大;在綠色經(jīng)濟發(fā)展領域,中國出口歐洲的以新能源汽車為代表的氣候變化貿(mào)易產(chǎn)品,符合歐洲的綠色發(fā)展愿景,有著廣闊的合作前景。
而歐洲作為全球最規(guī)范的市場之一,是全球合規(guī)標準的領導者,具有《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)等最嚴格的準則和政策。中國互聯(lián)網(wǎng)公司掘金歐洲,必然要面對數(shù)據(jù)合規(guī)、安全合規(guī)、本地化運營及綜合性商業(yè)生態(tài)搭建等多重挑戰(zhàn)。
2012年,哥倫比亞大學法學院教授阿努·布拉德福德提出布魯塞爾效應(Brussels effect)一詞,主要指歐盟憑借市場力量對全球市場進行單邊監(jiān)管的能力。如今,歐盟頒布的法規(guī)不僅影響歐洲,而且影響世界各地的產(chǎn)品制造和業(yè)務開展方式。歐盟可以利用其在商業(yè)競爭、環(huán)境保護、食品安全、隱私保護等方面制定標準的能力,來單方面改變?nèi)蚴袌觥?/p>
“布魯塞爾效應展示了歐盟如何獲得這樣的權(quán)力,為什么跨國公司將歐盟標準用作全球標準,以及為什么歐盟作為世界監(jiān)管者的角色可能會在其經(jīng)濟逐漸衰退之后持續(xù)存在,從而將歐盟的影響力延伸到未來很長一段時間。”在2020年出版的《布魯塞爾效應:歐盟如何統(tǒng)治世界》一書中,阿努·布拉德福德基于這一概念深刻闡釋了歐盟仍未失效的全球影響力。
歐盟對全球市場的規(guī)范能力同樣延伸到數(shù)字經(jīng)濟領域。根據(jù)英國智庫《經(jīng)濟學人》的分析,歐洲在全球 70 個最大市值的數(shù)字平臺占比例不到 4%,但與此同時,歐盟是一個人口超過5億的巨大市場,任何科技巨頭都無法忽視,它貢獻了 Facebook 和 Google 約四分之一的收入。因此,大多數(shù)國家都采用了歐洲嚴格的隱私法《通用數(shù)據(jù)保護條例》作為全球標準。
在人工智能領域,歐盟同樣希望為科技世界制定規(guī)則。在歐盟制定的《2030數(shù)字羅盤:歐洲數(shù)字十年之路》計劃中,規(guī)劃了到2030年,80%的歐洲人擁有基本數(shù)字技能并達到2000萬ICT專家的目標,但同樣強調(diào)了“道德和非歧視”性AI在推進數(shù)字教育方面的重要作用。歐洲正在成為AI倫理領域的倡導者與引領者。
歐洲市場的戰(zhàn)略地位,無疑要求企業(yè)在選擇云服務商時,需要考慮諸多因素。而在中國企業(yè)中,華為已在歐洲深耕多年,憑借過硬的技術(shù)實力與強大的合規(guī)能力,正成為中企開拓歐洲市場的護航者。
能夠在歐洲市場扎根耕耘,華為憑借的是過硬的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品能力、完善的全球安全合規(guī)體系以及本地化支持與服務能力。
2008年,華為第四代基站(SingleRAN)橫空出世便石破天驚,憑借這款產(chǎn)品的技術(shù)領先優(yōu)勢,華為成功打入了歐洲市場。正如華為云歐洲區(qū)總裁陶敏所說,“從華為和歐洲運營商的合作經(jīng)歷來看,我們在中國做的很多創(chuàng)新項目,比如我們的高斯數(shù)據(jù)庫、云原生技術(shù),在歐洲都被當?shù)乜蛻羲煜にJ知。這是我們進入歐洲市場的關鍵一步,一定要有強的技術(shù),以及最強的技術(shù)創(chuàng)新點。”
華為云歐洲區(qū)總裁陶敏
華為的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢,能夠有效賦能中國企業(yè)征戰(zhàn)歐洲市場。例如,華為與中國電子價簽領域龍頭企業(yè)漢碩科技聯(lián)手,將漢碩電子價簽AP和華為WLAN融合,大幅簡化了系統(tǒng)安裝和調(diào)試的難度,采用云化的維護模式,降低連鎖門店的維護難度,同時節(jié)省了紙質(zhì)價簽和人員維護成本,助力其攻入歐洲智慧零售市場。
除了技術(shù)優(yōu)勢外,華為也有著安全可靠的全球合規(guī)體系。例如,目前華為云已獲超過130項安全合規(guī)認證。面向歐洲發(fā)布了隱私保護白皮書、數(shù)據(jù)安全白皮書和云安全白皮書,云服務在歐盟境內(nèi)獨立部署,本地運維符合歐盟GDPR要求,助力客戶隱私保護和數(shù)據(jù)安全,保障企業(yè)出海無后顧之憂。
以近幾年來,出口歐洲步伐加速的中國新能源汽車行業(yè)為例。2021年,中國向歐洲出口了28.52萬輛新能源汽車,2022年,這一數(shù)字增長為54.52萬輛,分別占中國新能源汽車出口總量的48.3%和48.7%;2023年前三季度,出口占比繼續(xù)維持在48%以上。畢馬威一位經(jīng)濟學家預測,到2025年,中國電動汽車將占據(jù)歐洲市場15%的份額,實現(xiàn)出口飛躍式增長。
而華為云憑借其在歐洲市場的開拓經(jīng)驗與合規(guī)體系,有效幫助中國新能源汽車品牌“賽力斯”用37天完成合規(guī)認證,上線歐洲市場,發(fā)布即獲2萬新車訂單,攜手共創(chuàng)中國智能電動汽車頭部品牌。
此外,華為云在歐洲的耕耘也始終秉持踐行著“在歐洲、為歐洲”的發(fā)展戰(zhàn)略。在歐洲深耕24年之久的華為,已經(jīng)建立了20個研究機構(gòu),并通過43個國家的本地團隊、5大服務團隊,提供7*24小時的歐洲本地化運營服務。
2023年2月,土耳其遭遇了前所未有的7.8級地震。華為在土耳其的員工爭分奪秒,全力配合當?shù)剡\營商保障網(wǎng)絡通信運行。“我們的一位土耳其本地員工,當時說了很讓人感觸很深的一句話:我們用了72個小時,跟當?shù)氐倪\營商把生命路線開通。”陶敏分享說。
基于華為云在歐洲的開拓與耕耘,在中歐互聯(lián)上海站期間,華為云正式啟動“中歐互聯(lián)雙百行動”,助力100家中國品牌和100家軟件伙伴出海并扎根歐洲,并為企業(yè)出海歐洲提供四大禮包。其中包括:
1.安全合規(guī)咨詢大禮包,下單即可獲取1次免費安全合規(guī)風險診斷服務;
2.特供產(chǎn)品大禮包,8款云服務產(chǎn)品免費使用1~12個月;
3.新用戶上云大禮包,為新注冊用戶提供上云代金券;
4.遷移大禮包,應用遷移期間,涉及的云資源免費、技術(shù)支持首月免費。
在華為云橋的聯(lián)通與助力下,已有諸多中國互聯(lián)網(wǎng)公司跨過山海、進駐歐洲。
例如著力于氣象產(chǎn)業(yè)的新型互聯(lián)網(wǎng)公司“最美天氣”,在2019年成為全國第二大天氣類APP,并與華為云實現(xiàn)戰(zhàn)略合作。據(jù)最美天氣海外事業(yè)部總經(jīng)理楊晨曦介紹,最美天氣在2023年與華為云簽署了全面合作協(xié)議,雙方將基于昇騰AI云服務和“盤古大模型”進行創(chuàng)新合作,打造天氣+AI、天氣+AR的新應用模式。同時,在出海服務器搭建環(huán)節(jié),華為云助力最美天氣實現(xiàn)部署效率提升、按需計費,達成跨區(qū)域數(shù)據(jù)同步,有力地節(jié)約了運維成本。此外,在華為云的幫助下,最美天氣也順利完成了應用出海的合規(guī)頂層設計。目前,“最美天氣”覆蓋東南亞、東歐、北美、俄羅斯等190種語言,支持海外30000余城市的天氣預報。
而對出海歐洲的企業(yè)而言,所需要的不僅僅是一個云解決方案提供商,更是落地歐洲的全面合作伙伴。華為云,作為中國科技公司出海全球化的先行者,其在海外市場的發(fā)展路徑、拓展模式、本地化經(jīng)驗,可以為在新一輪全球化浪潮中揚帆起航的中國公司,提供助力與能量。聯(lián)通中歐的萬里云橋,不僅能讓中企馳騁歐洲,更能提供多維度全方位的助力,讓出海中企在歐洲開疆拓土。正所謂“山川雖跋涉,道路卻升平”。
為打造這條萬里云橋,華為云發(fā)布了為中國出海企業(yè)打造的“五星護航”解決方案,從極致體驗的云基礎設施、量體裁衣的云組合方案、共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈、覆蓋全球的安全合規(guī)體系、全球本地化的服務支撐,五個維度,全方位賦能中國互聯(lián)網(wǎng)公司在歐洲的成長與發(fā)展。
華為云Marketing部部長董理斌介紹為出海企業(yè)提供的“五星護航”能力
具體而言,這五個維度包括:
首先,極速聯(lián)接:全球一張網(wǎng),50ms時延覆蓋。華為云能夠基于其所構(gòu)建出的50ms時延圈基礎設施,讓出海全球觸達。具體到歐洲市場,華為云已擁有愛爾蘭、土耳其等7大Regions,其中土耳其節(jié)點是本地唯一公有云節(jié)點。華為云在歐洲累計服務超過3000家企業(yè)客戶,成為全球企業(yè)的云樞紐,幫助歐洲企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第二,敏捷創(chuàng)新:量體裁衣的云組合方案,匹配出海的不同業(yè)務階段。在出海企業(yè)新出海、業(yè)務擴展和業(yè)務創(chuàng)新等三個不同階段,華為云提供因時制宜的基礎云服務和SaaS應用的解決方案,助力企業(yè)循序漸進、深扎穩(wěn)打。
在新出海階段,華為云可以提供計算、網(wǎng)絡、存儲、云原生能力,幫助企業(yè)扎根歐洲;在出海壯大階段,則能夠提供安全、應用加速、大數(shù)據(jù)、流程管理等數(shù)字化進階能力,拓展企業(yè)的業(yè)務部署;在出海成熟階段,華為云可以提供強大的AI能力支持,打造差異化核心業(yè)務。有了完善的技術(shù)體系賦能,出海企業(yè)可以在不同的發(fā)展階段逐一擊破痛點、穩(wěn)中求進。
第三,持續(xù)增長:共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,加速融入本地數(shù)字生態(tài)。華為云將共享ICT、云服務、終端、數(shù)字能源、智能汽車解決方案等5大產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)云云協(xié)同,支撐企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展,與合作伙伴共享歐洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型新機遇。
第四,保障合規(guī):安全合規(guī)是最高綱領。華為云堅持為客戶提供合規(guī)咨詢、平臺安全、數(shù)據(jù)安全和安全治理云圖服務,提供數(shù)保法、個保法、GDPR等20多個安全合規(guī)遵從包,同時基于華為云在各區(qū)域的安全合規(guī)經(jīng)驗和隱私保護實踐,為出海企業(yè)提供安全的開發(fā)環(huán)境、運營環(huán)境,構(gòu)建起全球安全合規(guī)體系,全面護航企業(yè)無憂出海。
第五,穩(wěn)健運營:提供全方位貼身服務。華為云基于30年出海本地化運營經(jīng)驗積累,為企業(yè)出海授之以漁。華為云的3級支持體系、5大歐洲服務團隊以及7*24小時支持中心,為客戶全球業(yè)務保駕護航。
從技術(shù)、合規(guī),到本地化運營經(jīng)驗、搭建出海生態(tài),華為云,不僅是中企出海歐洲的護航者,更是拓路人與領航者。經(jīng)由華為云所打造的萬里云橋,早已劍指歐洲的出海中企,可以放心無憂地踏上征程、揚帆出海。
結(jié)語:
中國著名投資銀行家王世渝在《數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動的全球化》一書中寫道:下一個10年全球最大的亮點,就是以5G技術(shù)全面應用作為起點,通過數(shù)字技術(shù)與全球經(jīng)濟的融合,所帶來的數(shù)字經(jīng)濟驅(qū)動的全球化時代的到來。人類經(jīng)歷第一次全球化的殖民經(jīng)濟、第二次全球化的資本經(jīng)濟之后,進入第三次全球化的數(shù)字經(jīng)濟時代。而引領這個浪潮的產(chǎn)業(yè)全球化重構(gòu)和企業(yè)全球化重構(gòu),將會是中國企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟時代所崛起的經(jīng)濟全球化、產(chǎn)業(yè)全球化、企業(yè)全球化的巨大商機。
從15世紀,歐洲船隊的地理大發(fā)現(xiàn)推動了第一次全球化進程,到如今的數(shù)字大航海時代,中國互聯(lián)網(wǎng)公司把生意從東方做到西方。華為云所搭建的數(shù)智云橋,正在帶動愈來愈多的中國數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)逐鹿全球,書寫驚艷全球的“中國傳奇”。