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07/13
2025

有價(jià)值的財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)

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2024出海企業(yè)畫(huà)像:深度本地化、支付數(shù)字化、外貿(mào)線上化

摘要:中小賣家的跨境服務(wù)生態(tài)變革。

作者 | 郭照川

編輯 | 韋伯

2024開(kāi)年以來(lái),中國(guó)出口繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。

根據(jù)海關(guān)總署的最新數(shù)據(jù),一季度的進(jìn)出口規(guī)模首次在歷史同期突破了10萬(wàn)億元大關(guān),同比增長(zhǎng)5%,創(chuàng)下了六個(gè)季度以來(lái)的增速新高,顯示出中國(guó)外貿(mào)的強(qiáng)勁韌性。

不少中國(guó)跨境賣家和品牌出海的企業(yè)家們已經(jīng)感受到,出海的增長(zhǎng)動(dòng)力正在從原本的粗放營(yíng)銷和流量驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)向以品牌和產(chǎn)品質(zhì)量為核心的新階段。

中國(guó)出海企業(yè)正在不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,涉足多個(gè)新興市場(chǎng)國(guó)家和地區(qū),形成全球化的市場(chǎng)布局,并通過(guò)打造具有國(guó)際影響力的品牌,來(lái)提升產(chǎn)品在全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

上半年跨境電商賣家的活躍背后,當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的出海策略有哪些新趨勢(shì)?在海外更多市場(chǎng)尤其是新興市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),又有哪些可能存在的風(fēng)險(xiǎn)?中小賣家的跨境服務(wù)生態(tài),未來(lái)將走向何處?

2024年第一季度,中國(guó)跨境賣家在國(guó)際市場(chǎng)上表現(xiàn)愈加活躍,中國(guó)企業(yè)出海浪潮再加速。

在今年4月15日開(kāi)幕的廣交會(huì)上,來(lái)自全球諸多地區(qū)客戶和商家的參與人數(shù),也創(chuàng)下了歷史新高。根據(jù)廣交會(huì)的數(shù)據(jù),今年廣交會(huì)的參與人數(shù)達(dá)到了24萬(wàn)人次。

螞蟻國(guó)際旗下一站式企業(yè)跨境數(shù)字支付和金融服務(wù)平臺(tái)萬(wàn)里匯(WorldFirst)的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)商家在海外的本地主體數(shù)量同比增長(zhǎng)了56%,多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商家數(shù)量增長(zhǎng)了29%,品牌出海的商家數(shù)量更是同比增長(zhǎng)了145%,更多中國(guó)商家正在發(fā)力出海把握時(shí)代機(jī)遇。

相比此前的中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易,今年以來(lái)的出海趨勢(shì)呈現(xiàn)出一些新特征:最典型的就是中國(guó)企業(yè)出海拓展呈現(xiàn)出本地化、多元化、品牌化的趨勢(shì)。

首先是中國(guó)企業(yè)出海更為看重深度本地化。

從今年年初開(kāi)始,許多中等規(guī)模的出海企業(yè),也都在布局海外當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主體注冊(cè)、實(shí)體搭建以及本地招工等等。深度本地化的策略,不再僅是存在于傳統(tǒng)的大型跨國(guó)企業(yè),如今也已經(jīng)同樣廣泛存在于參與全球貿(mào)易的中小型乃至微型跨國(guó)企業(yè)之中。

其次,海外市場(chǎng)也越來(lái)越多元化。

尤其是許多海外新興市場(chǎng),東南亞、中東、非洲、拉美等都呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)新態(tài)勢(shì)。海外新興市場(chǎng)雖然基礎(chǔ)較為薄弱,但互聯(lián)網(wǎng)和電商發(fā)展迅速,存在大量消費(fèi)人群,提供了較大的增長(zhǎng)空間。中國(guó)出海新興市場(chǎng)的跨境電商也發(fā)展十分迅速,基本每個(gè)市場(chǎng)都實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

以今年廣交會(huì)的海外客戶為例,雖然廣交會(huì)上的美國(guó)客戶基本沒(méi)有增加,但由于新興市場(chǎng)的客戶大量增加,總?cè)藬?shù)依然沖到了24萬(wàn)。

此外,不少中國(guó)品牌真正打出品牌化戰(zhàn)略沖向全球。

區(qū)別于以往的外貿(mào)代工,中國(guó)企業(yè)如今在出海過(guò)程中的品牌化已有不少成功案例。例如以蜜雪冰城為代表的中國(guó)茶飲品牌出海,和以比亞迪為代表的中國(guó)新能源汽車出海。

在海外品牌化打造的過(guò)程中,中國(guó)出海品牌了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,有針對(duì)性地對(duì)營(yíng)銷、設(shè)計(jì)等元素進(jìn)行調(diào)整,改變了過(guò)去“中國(guó)只有制造,沒(méi)有品牌”的狀況。

在本地化、多元化、品牌化的過(guò)程中,中國(guó)出海企業(yè)也面臨著不少挑戰(zhàn)。

隨著中國(guó)企業(yè)的大規(guī)模出海,他們?cè)诤M庹归_(kāi)業(yè)務(wù)時(shí)所面臨的外部環(huán)境穩(wěn)定性、支付安全、物流順暢、合規(guī)保證等風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題也逐步增加。

例如,在當(dāng)下密集頻繁的跨境貿(mào)易中,企業(yè)所要面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)之一是匯率風(fēng)險(xiǎn)。

螞蟻國(guó)際萬(wàn)里匯CEO石文宜提到,她在此前的客戶走訪中,了解到許多新興市場(chǎng)匯率波動(dòng)非常大,甚至給商家?guī)?lái)虧損:“商家說(shuō)在非洲年初簽了大單,年終把錢(qián)收回來(lái)核算成本突然發(fā)現(xiàn)虧了錢(qián)。為什么?利潤(rùn)全部被外匯吃掉了。”

越來(lái)越多的出海企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到,控制支付和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在跨境貿(mào)易中的重要性。

為了更好地支持中國(guó)企業(yè)出海之路,萬(wàn)里匯等服務(wù)平臺(tái)不斷升級(jí)其服務(wù)內(nèi)容,推出了更多創(chuàng)新產(chǎn)品和工具,為中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)的崛起提供了全面的服務(wù)基礎(chǔ)。

萬(wàn)里匯一直在為商家解決包括外匯風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的跨境貿(mào)易問(wèn)題。

萬(wàn)里匯是螞蟻國(guó)際旗下的一站式數(shù)字支付和金融服務(wù)平臺(tái),自2004年成立以來(lái),始終致力于為全球中小企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的跨境收付兌服務(wù),為中國(guó)賣家提供更加本地化的服務(wù)。

此次升級(jí)版的出海服務(wù)中萬(wàn)里匯的2.0版本亮點(diǎn),在于一個(gè)賬戶就能實(shí)現(xiàn)展業(yè)無(wú)憂、管理無(wú)憂和金融無(wú)憂,讓商家揚(yáng)帆出海速度更快、活力更強(qiáng)。

在全球展業(yè)方面,萬(wàn)里匯以“極速開(kāi)戶、全球收付”為目標(biāo),在全球開(kāi)戶的時(shí)間最快1分鐘搞定,覆蓋的國(guó)家和地區(qū)也從原來(lái)的43個(gè)升級(jí)為現(xiàn)在的200多個(gè)。支持的收款幣種從14個(gè)擴(kuò)展到超30個(gè),還重點(diǎn)布局如東南亞、拉丁美洲、非洲,以及即將推出的中東地區(qū)的新興市場(chǎng)小幣種服務(wù),其中80%的支持t+0到賬;支持的付款幣種也從原來(lái)的41個(gè),增加到超過(guò)100個(gè),其中90%支持t+0到賬,且支持人民幣結(jié)匯到賬。為商家提供了資金的快速回流,提高了資金使用效率。

這項(xiàng)服務(wù)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和全球金融網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,通過(guò)簡(jiǎn)化的流程,為全球商戶提供了一個(gè)安全、高效、多幣種的收付款解決方案,將原本可能需要六個(gè)月的開(kāi)戶時(shí)間縮短至僅需幾分鐘,極大地提高了效率。

特別是人民幣跨境結(jié)匯時(shí),可以做到實(shí)時(shí)結(jié)匯到賬,這對(duì)于涉及人民幣交易的商家來(lái)說(shuō)非常重要,有助于商家在全球范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù),同時(shí)確保資金流的安全和合規(guī)。

商家可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和管理架構(gòu),自定義賬戶權(quán)限,增加操作的靈活性和安全性。通過(guò)不斷升級(jí)匯率系統(tǒng),對(duì)標(biāo)市場(chǎng)實(shí)時(shí)匯率,實(shí)現(xiàn)0匯損。通過(guò)短期鎖匯和遠(yuǎn)期鎖匯產(chǎn)品,幫助商家鎖定匯率最長(zhǎng)可達(dá)6個(gè)月,減少匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

在金融服務(wù)方面,萬(wàn)里匯推出了成熟的理財(cái)和貸款服務(wù),例如萬(wàn)余盈理財(cái)服務(wù),類似于國(guó)內(nèi)的余額寶,為商家提供企業(yè)級(jí)的理財(cái)選擇。在貸款服務(wù)方面,萬(wàn)里匯也提供美元和人民幣兩種貨幣的信用貸款,以支持商家的跨境貿(mào)易。

在今年春季廣交會(huì)上,萬(wàn)里匯還正式推出了“World Trade”服務(wù),借助安全風(fēng)控和智能履約技術(shù),可以支持6大卡組支付以及萬(wàn)里匯的賬戶支付,傳統(tǒng)外貿(mào)商家使用之后可以快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流和資金流的無(wú)縫斜接,同時(shí),提升訂單支付效率10倍,還降低支付成本超過(guò)30%。這個(gè)產(chǎn)品上線不到兩周,已經(jīng)吸引了33個(gè)國(guó)家的外貿(mào)買家來(lái)和中國(guó)商家做生意。

在不久的將來(lái),萬(wàn)里匯還計(jì)劃擴(kuò)展其產(chǎn)品線,推出包括萬(wàn)里付卡和專屬APP在內(nèi)的新服務(wù)。萬(wàn)里付卡旨在提供虛擬和實(shí)體兩種形式的卡片,以支持多幣種交易,預(yù)計(jì)將在歐洲市場(chǎng)和中國(guó)推出。同時(shí),該APP將優(yōu)化海外買家的移動(dòng)支付體驗(yàn),從而推動(dòng)中國(guó)商家在全球市場(chǎng)上的擴(kuò)展,為跨境貿(mào)易生態(tài)系統(tǒng)的繁榮貢獻(xiàn)力量。

中國(guó)企業(yè)出海的浪潮正逐漸擴(kuò)大,傳統(tǒng)外貿(mào)的線上化轉(zhuǎn)型和跨境電商的發(fā)展正成為推動(dòng)中國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新力量。

回顧2005年之前,中國(guó)的出海還仍然處于“外貿(mào)”時(shí)期。

許多國(guó)內(nèi)的廠商開(kāi)始嘗試外貿(mào),接待外國(guó)商戶,獲取海外訂單。那時(shí)甚至沒(méi)有“跨境”這個(gè)說(shuō)法的,在2005年之后,“跨境電商”才真正登上歷史舞臺(tái)。而今天,中國(guó)外貿(mào)已進(jìn)入大出海時(shí)代,成為參與全球產(chǎn)業(yè)布局的重要手段,早已不再僅是以往的出口創(chuàng)匯。

除了典型的從“制造出海”到“品牌出海”之外,中間產(chǎn)品的大規(guī)模外貿(mào)線上化,也是當(dāng)下值得關(guān)注的一大特征。

當(dāng)前跨境電商的發(fā)展與國(guó)內(nèi)制造業(yè)緊密結(jié)合,而其中,中間產(chǎn)品的對(duì)外貿(mào)易在整體出海局勢(shì)中的作用尤其重要。中國(guó)的出口中約70%為中間產(chǎn)品,進(jìn)口中一半以上也是中間產(chǎn)品,這部分商品在進(jìn)出口中其實(shí)都非常活躍。例如,有不少電子產(chǎn)品裝配企業(yè),已經(jīng)將工業(yè)半成品推向國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)全球資源的整合和產(chǎn)業(yè)鏈的國(guó)際化布局。

一方面,傳統(tǒng)制造業(yè)外貿(mào)中半成品出海的業(yè)務(wù),還正在向線上渠道靠攏。許多面向海外企業(yè)端的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了這一趨勢(shì),跨境電商也在從單純賣終端產(chǎn)品到加入大量的面向B端半成品轉(zhuǎn)型。

另一方面,面向出海市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)制造業(yè),也在跨境電商的促進(jìn)和推動(dòng)之下轉(zhuǎn)型,從以往的價(jià)格戰(zhàn)和以量取勝的模式,轉(zhuǎn)向更加精細(xì)化、數(shù)字化和智能化的生產(chǎn)方式。

未來(lái)中國(guó)企業(yè)在推進(jìn)全球化出海戰(zhàn)略,把更多高端制造業(yè)產(chǎn)品以及中間產(chǎn)品線上貿(mào)易出海的過(guò)程中,依然面臨著多重挑戰(zhàn)。其中,包括海外物流、支付、采購(gòu)、營(yíng)銷和稅務(wù)等,既要考慮到跨境金融的復(fù)雜性,也要考慮到特定新興市場(chǎng)的具體情況。

尤其是中國(guó)企業(yè)出海已入“深水區(qū)”,方方面面的問(wèn)題更像一張密織的網(wǎng)絡(luò),相互關(guān)聯(lián),相互影響。

為了幫助中國(guó)出海企業(yè)應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,萬(wàn)里匯不僅在產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行了升級(jí),還計(jì)劃投入1億元人民幣啟動(dòng)“萬(wàn)有引力計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在構(gòu)建一個(gè)全鏈路的生態(tài)服務(wù)體系。通過(guò)匯聚超過(guò)100家核心生態(tài)服務(wù)商,形成強(qiáng)大的集群效應(yīng),該計(jì)劃將為企業(yè)的出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供內(nèi)外雙重動(dòng)力。

面對(duì)海外新興市場(chǎng),企業(yè)需要依靠當(dāng)?shù)胤?wù)商來(lái)解決一系列本地運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。而“萬(wàn)有引力計(jì)劃”則旨在培養(yǎng)和支持服務(wù)商集體出海,通過(guò)跨境電商的發(fā)展,帶動(dòng)了從市場(chǎng)調(diào)研到支付、監(jiān)管、法律和稅務(wù)等一系列服務(wù)行業(yè)的成長(zhǎng)。

未來(lái),中國(guó)企業(yè)在全球化擴(kuò)張的過(guò)程中,將在包括物流、采購(gòu)、營(yíng)銷和稅務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有更多可依靠的專業(yè)服務(wù),以萬(wàn)里匯為代表的出海服務(wù)平臺(tái),將助力中國(guó)企業(yè)尤其是中小商家的出海業(yè)務(wù),提高其跨境電商和品牌搭建的全球競(jìng)爭(zhēng)力。


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