這是深氪新消費第787期分享:求變就是應變的最好方式。來源|深氪新消費[ID:xinshangye2016]封面圖|網絡
一場疫情,改變了大多數人的生活節奏。
對于很多線下商家來說,他們經歷的是一場史無前例的挑戰。
實體經濟尤其是服務業,是一國經濟的立身之本、財富之源。疫情給線下實體經濟帶來巨大壓力,影響的不只是單一行業,而是上下游影響環環相扣。
但疫情終將會過去,隨著各大城市陸續恢復正常生產生活秩序,國家多項舉措“力挺”實體經濟,經濟環境正在回暖!很多線下商家也盡快啟動了開店計劃。?
不過,對于大型商業體來說,成熟的運營模式和雄厚的儲備讓他們可以快速回歸正軌。但對于線下商家來說,疫情反復帶來了很多不確定因素,如果再繼續從前的開店思路,?很難去適應新的市場需求。
線下商家開店如何決策?怎樣才能在這一波洪流中穩扎穩打,長期盈利??
求變就是應變,有心的商家已經將數字化作為開店的利器!
01
“七分選址,三分經營”
開店邁好第一步
新的形勢下,現金流更為重要,這就代表著每一個決策的試錯成本更高。尤其是開店第一個重要的決策點,就是選址。一步差三市,在哪里開店,絕對不是隨隨便便一個決定,往往會關乎日后運營、客戶流量等。做一個準確的選址決定,順利開店就完成了一半。
但從前,線下商家選址相對比較簡單,往往是基于別人推薦、看到有旺鋪出租等,但到底適不適合自己的店鋪屬性?同類店鋪有什么經驗?其他地方會不會有更適合的店址?自己看中的店址是不是最適合自己的?這些都沒有渠道去了解,甚至很多人在開店前都沒有對店鋪的周邊環境進行過現場勘測。
盲目選址的結果,就像是一場豪賭,得用時間和成本去檢驗。所以,選址這個環節,對線下商家來說十分重要,因為大部分商家并沒有十分成熟的承擔相應風險的能力,即便是連鎖商家在當前的情況下,盲目選址所付出的代價也是很難承受的。
如果能夠在選址的時候能夠多了解行情,多參考實戰經驗,或許可以規避一些不必要的風險。比如有渠道對自己選址進行全面、準確的評估;不了解市場的時候,能有一種模式為自己提供合適的店址建議;甚至能夠為店主提供全區域的相關商業數據作為參考,或許會有更適合的選擇。
數字化、大數據化的解決方案,可以給到線下商家很好的選址幫助。豐富的經驗案例、海量的大數據輔助、智能的選址匹配,都在節省調研精力的同時,讓店主開店有個好的開始。
02
開店規范化
穩扎穩打更高效
對于發展得比較好的商家,擴大規模、開分店的需求應運而生。這時除了選址要重點關注,規范化作業和數據資源傳承的工作也會為開新店節省大量的時間、精力。
開分店的前提是要有可復制的單店模型,節省投資回報周期,“千店千面”不僅十分耗費成本,風險也較大。
開分店最難的部分在于產品服務的穩定和統一,將客戶管理模式、門店運營模式以及人才管理模式上的優勢復盤,形成一套規范化、標準化、可復制的單店模型,可以在開分店的時候縮短探索路徑,用成熟的經驗直接復刻。
在這個過程中,除了店主自行總結外,也可以依靠大數據和數字化能力,高效、專業地復盤,提升標準化作業效率。
03
不再“等風來”
?線下商家決策也要有據可依
線下商家的經營理念也迎來了變革的契機。商家的經營理念能夠主導門店的發展方向,決策速度非常快,自由度很高,但也需要根據市場環境和需求頻繁更迭,才能作出精準、適合的決策。
首先,運營成本越來越高,商家的決策成本也變得更高。線下商家往往沒有對市場全面的了解和洞察,常會用“以往經驗”來做決策,而“拍腦袋做決定”的結果會導致需要承擔的風險很大,甚至有可能會導致資金鏈斷裂、閉店等嚴重后果。
其次,精準決策利于提振持續發展的信心。疫情雖然已經逐漸得到管控,但其影響并不會戛然而止,如果繼續迎接反復的市場沖擊,抵抗風險較弱的線下商家恐怕很快就難以正常經營,商家和員工也很難保持長期發展的熱情和信心。但如果能夠擁有精準的決策,可以盡量減少面對風險的機會。
最后,主動出擊,等風來不如追風去。“傳統商業轉型”、“數字化商業”等概念層出不窮,商家們都知道要順應時代發展才能有持續的動能,但很多商家苦于找不到合適的路徑,甚至有些“等市場變化自己再入局”的思想。或許這是一種“自保”的心態,但這場疫情給線下商家敲響警鐘,變化不一定是向好或者向惡,隨波逐流只能惶惶不可終日,主動練好數字化內功才能在市場變化里應對得更加自如。
04
找對伙伴
數字化開店不再是“高門檻”
市場、消費者、經營理念的要求都在動態變化,帶來巨大挑戰的同時也營造了一個利好的環境。
近日,中國國家發改委有關負責人表示,將在“穩”“保”“新”上下大力氣,努力促進消費持續恢復。其中“新”是指要充分發揮適應防疫需要的新型消費優勢。
隨著經濟復蘇的腳步越來越快,國家發展改革委、商務部、工信部等多部門積極部署,加快線上線下消費融合,鼓勵發展新業態新模式新場景,積極培育新型消費新增長點,持續挖掘消費潛力。
多項政策為實體經濟的未來發展提供了方向指導,為實體商家帶來更多機遇。與此同時,實體商家在拓客、增收、擴店、營銷、新流量等層面的挑戰,讓其數字化轉型的需求愈加凸顯。
好風憑借力,送我上青云。作為線下商家,也應該意識到當下最核心的問題就是:面對行業變革的高門檻,開店如何數字化?
而最穩的答案可能就是:找到合適的伙伴,站在巨人的肩膀上,尋求共贏。
在當前的大環境下,很多互聯網公司、技術企業紛紛將關注點轉向實體線下商家,為他們提供相應的數字化能力,幫助行業一起面對挑戰。這樣的利好條件,商家更應該緊緊抓牢。
例如國內線下商業大數據領先科技企業數位大數據公司。數位大數據公司通過7年累積了300+城市數據、3000萬商業鋪位信息、4萬個品牌數據,8000+商場數據,5億+柵格數據等,構建了中國最大的線下商業大數據庫。數位大數據公司通過自身先進的技術算法和數據模型,推出了上上參謀、數位拓店云、數位觀察三款產品,為實體商戶的應用場景提供針對性的解決方案,覆蓋開店全流程,縮短商家在調研、咨詢、開發等環節浪費的時間,規避市場不確定帶來的風險,將更多精力用于商家自身發展的思考。
近期,數位大數據公司更是推出“萬店復蘇計劃”,依托上上參謀、數位拓店云、數位觀察三大產品,通過產品助力、運營讓利、經驗傳遞三大板塊扶持,切實幫助線下商家應對市場不確定因素帶來的經營風險,全面提升實體經濟的數字效率,助力實體經濟復蘇。
這個計劃對于線下商家來說,直接拉低了數字化開店門檻,因為該計劃不僅“授之以魚”,更“授之以漁”。
一方面,這個計劃里有實打實的千萬補貼和產品助力,讓線下商家開店快速直接得享受到切實的福利,在數字化轉型的過程里得到實際的幫助;另一方面,該計劃還把數位大數據公司7年的豐富積累、成熟經驗和深度的行業洞察,轉化成更專業、更符合當下環境的建議,傳授給需要的線下商家。覆蓋短線+長線的扶持,能夠提升實體商家做好數字化轉型的效率和質量。
05
數位大數據公司
“萬店復蘇計劃”
據了解,數位大數據公司發起的“萬店復蘇計劃”將依托旗下的上上參謀、數位拓店云、數位觀察三大產品,累計送出超千萬補貼,通過產品助力和運營讓利為實體經濟帶來直接有效的扶持。同時,還將邀請行業專家,用豐富的實戰經驗和經營干貨為實體商家注入大數據的新動能,指明開店的方向不再迷茫。
1
上上參謀開放全線補貼
真實數據開店減少決策風險
“萬店復蘇計劃”期間,數位大數據公司旗下上上參謀將開放全線補貼,為實體商家免費開通7天VIP會員,并通過位置推薦、選址評估、數據查詢等開店場景下的多項能力,幫助商鋪用真實數據開店,減少復雜外部環境下的決策失誤、降低風險。
2
數位拓店云7天免費試用
一站式服務提升開店成功率
針對連鎖品牌商戶,數位大數據公司旗下數位拓店云將開放7天免費試用及多項功能體驗權益,基于線下大數據,通過工具+模型+數據,為連鎖品牌提供拓店管理一站式服務,協助品牌高效、科學開店,提高品牌開店成功率。
3
數位觀察開放多項會員權益
低成本獲取精準客群數據
數位觀察將開放包括“免費領取客群數據會員”在內的多項數據查詢會員權益,解決實體商家在商業數據調研工作中遇到的“數據獲取難、準確度低、整合度差”等問題,讓實體商家能夠以更低成本高效獲取數據。
4
組建“萬店復蘇聯盟”
共建助力數字化轉型
數位大數據公司還將聯合行業上下游生態伙伴,如微盟、有贊、金蝶、喚企云、云想科技、云徙數盈、騰訊瑞迪歐音樂、文安智能、拓邦、盈眾商保等,組建“萬店復蘇聯盟”,通過產品免費試用、供應鏈貸款補貼等切實補貼,集結多方力量,多維度賦能線下經濟復蘇。
5
實戰經驗干貨滿滿
提升線下商家經營思路
數位大數據公司邀請行業專家,帶線下商家全面、深度地洞察行業風向。專家們將分享豐富的案例和實戰經驗給大家,在經營思路上給到更專業、更符合當下環境的建議,幫助線下商家擁有能夠支持長期良性發展的能力,堅定打贏持久戰。
求變就是應變的最好方式。
面對復雜的市場環境,線下商家開店千萬不能盲目決策,一定要積極主動融入數字化軌道、降本增效,才能擁有更好的收獲。
希望線下商家們,能在這個經濟回暖的大環境里實現“彎道超車”!