作者 | 李小天

編輯 | 劉景豐

中國企業(yè)出海的熱土，正從東南亞轉(zhuǎn)向中東。

2023年，前往中東考察市場情況與出海機(jī)遇的中國出海人，紛至沓來、絡(luò)繹不絕。

中東，這片長期以來與石油資源休戚與共的地區(qū)，正在經(jīng)濟(jì)多元化與數(shù)字化的轉(zhuǎn)型浪潮下，發(fā)生翻天覆地的變化。在這里，ICT、數(shù)字創(chuàng)新基建、智能制造等創(chuàng)新性科技產(chǎn)業(yè)，正逐漸取代傳統(tǒng)的石油經(jīng)濟(jì)，成為中東未來的發(fā)展支柱。比如，最早開始經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的迪拜，目前石油經(jīng)濟(jì)不到GDP的1%。正是這一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所釋放的機(jī)遇與潛力，吸引著諸多中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)前來開拓商機(jī)。

迪拜

但在海外發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，并不是一帆風(fēng)順，海外的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施情況、合規(guī)要求等都與國內(nèi)不同，這也導(dǎo)致出海企業(yè)在海外將面臨技術(shù)壁壘、法律合規(guī)、本地化運(yùn)營等重重挑戰(zhàn)。在這種情況下，中企出海中東亟需一個(gè)護(hù)航者。

在阿聯(lián)酋、沙特的核心城市，中企的身影隨處可見：當(dāng)?shù)叵M(fèi)者從來自中國的電商平臺(tái)上購物，購買的商品也會(huì)通過中國的物流公司完成派送；此外，他們會(huì)使用中國企業(yè)開發(fā)的社交媒體來交友互動(dòng)；而在游戲領(lǐng)域，根據(jù)data.ai2022年上半年的數(shù)據(jù)顯示，在沙特手游收入排行榜前十位中，中國游戲廠商占據(jù)四席，在另一主要市場阿聯(lián)酋，中國手游更是在前十排行榜中占據(jù)半壁江山。

這些現(xiàn)象無不昭示著，中東地區(qū)，正日趨成為中國企業(yè)出海的一片新興熱土。

一方面，這里有著充足的年輕人口、較高的消費(fèi)能力，以及可觀的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模。根據(jù)國際貨幣基金組織2023年的最新數(shù)據(jù)顯示，海灣六國的人均GDP在4.22萬美元-12.48萬美元之間，均位于發(fā)達(dá)國家基準(zhǔn)線（人均GDP兩萬美元）之上。此外，海灣六國30歲以下人口占比60%至80%，互聯(lián)網(wǎng)普及率在90%以上。高收入水平和人口紅利，賦予中東地區(qū)廣闊的市場潛力。

尤其是阿聯(lián)酋和沙特，是中東最不容忽視的兩大經(jīng)濟(jì)體。兩國人口合計(jì)占海灣合作委員會(huì)（GCC）人口的 75% 以上，GDP占比 70%。它們積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)多元化，力爭在后石油時(shí)代依舊能夠參與全球經(jīng)貿(mào)體系的改革，正在引領(lǐng)海灣地區(qū)乃至整個(gè)中東的變革。這兩個(gè)國家，也是中企出海中東的重鎮(zhèn)。

另一方面，以沙特為代表的中東國家正在積極謀求國家變革，釋放無限機(jī)遇與前景。2016年，沙特公布國家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型綱領(lǐng)“2030國家愿景”，力圖經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展，降低對石油產(chǎn)業(yè)的依賴；2021年阿聯(lián)酋建國50周年之際，啟動(dòng)了“面向未來50年國家發(fā)展戰(zhàn)略”，聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的投資與創(chuàng)業(yè)；以及科威特的“2035國家愿景”，卡塔爾的“2030國家愿景”，阿曼的“2040國家愿景”，埃及的“振興計(jì)劃”。

在此輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，中東各國都在積極擁抱人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)數(shù)字技術(shù)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型日新月異。

在這樣的時(shí)代機(jī)遇下，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)也加快出海中東步伐。從電子商務(wù)、金融科技、智慧物流，再到游戲社交、AIGC、清潔能源、數(shù)字基建，中企在中東開疆拓土、發(fā)展迅猛。

走在沙特首都利雅得的購物街與商場，會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里的游戲電競館似乎無處不在。“到2030年使沙特阿拉伯成為游戲和電子競技行業(yè)的全球中心”，這是沙特在其“2030愿景”中明確提出的戰(zhàn)略目標(biāo)。中東各國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的決心，可見一斑。

沙特女性在體驗(yàn)電競游戲

正在飛速發(fā)展的新中東，前景可觀。但中企掘金中東，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。

首先，中東地區(qū)的數(shù)字基建并不完善，數(shù)字產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展初期，沒有足夠數(shù)量的本地?cái)?shù)字人才來滿足本地應(yīng)用與推動(dòng)創(chuàng)新。其次，出海企業(yè)也面臨著數(shù)據(jù)安全、業(yè)務(wù)本地化運(yùn)營合規(guī)性等各個(gè)方面的考驗(yàn)。

一家中東投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴霞光社：“沙特缺乏本土人才沉淀與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，已有的營商環(huán)境受歐美公司影響較大，市場過往的商業(yè)規(guī)則、商業(yè)習(xí)慣跟中國大相徑庭，本國習(xí)慣以高溢價(jià)采購全球最好的解決方案與產(chǎn)品，對于外資外企的落地，直到其真正開放后才開始形成新的制度，但這需要企業(yè)付出一定的時(shí)間成本。”

正因?yàn)榇耍T多云服務(wù)廠商爭相涌入中東，競爭這一新興市場。而復(fù)雜的技術(shù)難題和嚴(yán)格的合規(guī)挑戰(zhàn)，要求云服務(wù)商不僅要有過硬的技術(shù)能力，還要有充足豐富的本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與資源，幫助企業(yè)搭建起本地化的出海生態(tài)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，是云計(jì)算。在中東數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，近年來中東地區(qū)的云采用率經(jīng)歷了快速增長，云計(jì)算已成為政府、企業(yè)、教育、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化基石。

阿聯(lián)酋與沙特兩個(gè)國家的云轉(zhuǎn)型尤其迅猛：阿聯(lián)酋目前是全球第二大公有云服務(wù)采用者；而沙特預(yù)計(jì)到 2030 年，云計(jì)算的市場規(guī)模將高達(dá)100億美元。

但是企業(yè)在選擇云服務(wù)商時(shí)，也需要考慮諸多因素。網(wǎng)絡(luò)安全無疑是首先要考慮的關(guān)鍵因素。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全公司Kaspersky的報(bào)告，2021年第一季度中東地區(qū)的勒索軟件攻擊數(shù)量較2020年同期增加了57%。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，2021年阿聯(lián)酋的網(wǎng)絡(luò)攻擊數(shù)量增加了71% ，84% 的阿聯(lián)酋公司支付了贖金——這一數(shù)字比全球平均水平高出 20%。對銀行和金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)攻擊也愈演愈烈。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全公司 Group-IB 的報(bào)告，2020 年中東地區(qū)的金融網(wǎng)絡(luò)攻擊增加了25%，損失達(dá) 185 億美元。因此，安全可靠的云服務(wù)商，對出海中東的企業(yè)來說尤其重要。

此外，數(shù)據(jù)安全與政策合規(guī)也是出海企業(yè)要注意的重中之重。目前，全球各國網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)法規(guī)日趨完善，數(shù)據(jù)安全逐漸成為各國立法的重點(diǎn)，中東地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律和執(zhí)法實(shí)踐也正在迅速發(fā)展。

例如，沙特最新修訂的《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)法》在2023年9月14日起施行，且具有治外法權(quán)，適用于沙特境內(nèi)的所有個(gè)人數(shù)據(jù)處理以及在沙特以外進(jìn)行的與沙特?cái)?shù)據(jù)主體相關(guān)的所有個(gè)人數(shù)據(jù)處理，違規(guī)者將面臨高達(dá) 130 萬美元的巨額罰款。這要求出海中東的企業(yè)深諳當(dāng)?shù)嘏c數(shù)據(jù)安全相關(guān)的政策法規(guī)，在政策合規(guī)層面不出紕漏。

沙特首都利雅得街景

中國云計(jì)算企業(yè)中，最早在中東布局的是華為云。憑借過硬的技術(shù)實(shí)力與強(qiáng)大的合規(guī)能力，其正成為中企掘金中東的護(hù)航者。

技術(shù)層面，華為云的優(yōu)勢體現(xiàn)在AI技術(shù)、云原生技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)四大領(lǐng)域，多年來已為制造業(yè)、汽車行業(yè)、政務(wù)、電商零售等領(lǐng)域的出海企業(yè)提供綜合性云服務(wù)，為出海企業(yè)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新注入強(qiáng)勁內(nèi)核。

打造技術(shù)能力的同時(shí)，華為云也在云安全治理層面不斷提升。基于其很早就打造的全球化經(jīng)驗(yàn)和能力，華為云創(chuàng)造了統(tǒng)一合規(guī)庫 — 3CS（CLOUD SERVICE CYBERSECURITY & COMPLIANCE STANDARD），3CS以業(yè)界多套主流安全管理標(biāo)準(zhǔn)為參考，并融入華為網(wǎng)絡(luò)安全與隱私保護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，覆蓋5大控制域，16個(gè)子域，345項(xiàng)控制要求。企業(yè)可以結(jié)合不同行業(yè)、不同國家要求，基于3CS進(jìn)行適配，實(shí)現(xiàn)一套體系滿足全球多個(gè)法規(guī)要求、安全標(biāo)準(zhǔn)。

這些能力體現(xiàn)在各個(gè)認(rèn)證和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定上——目前，華為云全球認(rèn)證與合規(guī)能力已獲取130多項(xiàng)國內(nèi)外權(quán)威安全合規(guī)認(rèn)證。

2023年，華為云獲得由阿聯(lián)酋網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)主席頒發(fā)的2023年度最佳云安全技術(shù)伙伴獎(jiǎng)&年度最佳云安全獎(jiǎng)；在海灣另一出海重鎮(zhèn)沙特，華為云沙特公有云region也通過沙特國家網(wǎng)絡(luò)安全局審計(jì)，在沙特獲得最佳云安全解決方案獎(jiǎng)。

得益于出色的技術(shù)和安全能力，在華為云的加持下，出海企業(yè)在中東可以有效克服復(fù)雜的技術(shù)難題和嚴(yán)格的合規(guī)挑戰(zhàn)，乘風(fēng)破浪、領(lǐng)航前行。

不僅是技術(shù)與合規(guī)，在中東，本地化運(yùn)營更是企業(yè)所面臨另一重關(guān)卡。

一家業(yè)務(wù)覆蓋中東市場的金融科技公司COO告訴霞光社：“要想在中東拿到官方頒發(fā)的金融服務(wù)牌照，必須開出本地辦公室、開設(shè)本地?cái)?shù)據(jù)中心、組建本地團(tuán)隊(duì)、雇傭本地雇員。”

這是因?yàn)椋袞|各國對于數(shù)據(jù)安全等各方面的監(jiān)管相當(dāng)嚴(yán)格，沙特甚至不允許數(shù)據(jù)出境。所以遠(yuǎn)程遙控根本不存在任何拿牌的可能性，甚至監(jiān)管人員要定期在本地辦公室看到人員在辦公。

以沙特市場為例。雖然沙特目前加快“改革開放”步伐，但社會(huì)文化環(huán)境、國家政策的適應(yīng)性壁壘都較高。比如，在處理很多和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)的行政瑣事時(shí)，沙特規(guī)定只有本國國民才可以被授權(quán)去一些場所處理這些事宜。

沙特的荒漠

因此，在出海中東的企業(yè)而言，獲取切實(shí)有效的出海經(jīng)驗(yàn)、找到安心可靠的合作伙伴、打造開放共榮的商業(yè)生態(tài)，對本土落地與增長發(fā)展尤為重要。

而華為，作為中國科技公司出海全球化的先行者，其在海外市場的發(fā)展路徑、拓展模式、本地化經(jīng)驗(yàn)，可以為在新一輪全球化浪潮中揚(yáng)帆起航的中國公司，提供助力與能量。

在中東，華為已深耕20多年，擁有服務(wù)數(shù)萬家中資和本地客戶的經(jīng)驗(yàn)沉淀，能夠成為中企進(jìn)入中東的導(dǎo)航與橋梁。一方面，華為能夠結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)與資源，為企業(yè)提供本地商法財(cái)稅、企業(yè)運(yùn)營、本地政策法規(guī)、人員招聘方面咨詢；而華為在中東中亞21國擁有強(qiáng)大的本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能夠提供中英阿多國語言全球7*24小時(shí)一站式服務(wù)，無時(shí)差即時(shí)響應(yīng)，保障用戶業(yè)務(wù)高效運(yùn)營。

另一方面，華為從出海調(diào)研-產(chǎn)品研發(fā)-海外運(yùn)營-產(chǎn)品上線-推廣營銷-商品交付-貨品交付全鏈路打通企業(yè)出海生態(tài)鏈，構(gòu)建全方位出海生態(tài)，讓企業(yè)不再單打獨(dú)斗，而是與合作伙伴形成合力、共同成長。

從技術(shù)、合規(guī)，到本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、搭建出海生態(tài)，華為云已經(jīng)不僅僅是一個(gè)云解決方案提供商了，更是中企出海海外的全面合作伙伴。

結(jié)語：

如今，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)增長速度放緩，而放眼全球，尤其是以中東北非為代表的新興市場，互聯(lián)網(wǎng)增速非凡、一日千里。游戲、電商、社交、娛樂、AIGC，機(jī)遇眾多、前景廣闊。因此，出海，日漸成為企業(yè)開拓業(yè)務(wù)第二增長曲線的必由之路。

而在此輪由5G技術(shù)所驅(qū)動(dòng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中，脫穎而出的中國企業(yè)，已然劍指全球。然而海外市場與中國市場極大的基礎(chǔ)設(shè)施和法律規(guī)則差異，讓中企出海面臨著許多前所未有的挑戰(zhàn)。出海的中企，需要有一個(gè)海外技術(shù)底座能力突出、安全合規(guī)經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)能力極致的護(hù)航者、領(lǐng)航者。

這一重任，如今落在了以華為云為代表的、早早在海外布局并積累了豐富經(jīng)驗(yàn)的中國“新基建”企業(yè)身上。持續(xù)創(chuàng)新的華為云，將始終用過硬的技術(shù)支持和全方位解決方案，助力中國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)重構(gòu)的新格局下，開疆拓土、逐鹿全球。

11月7日，華為云“凌云出海，來中東吧”系列路演活動(dòng)在深圳開啟，未來一周還將亮相上海、杭州、北京，分別聚焦 “AIGC”、“創(chuàng)投”、“媒資游戲”和“金融科技”等議題，邀請企業(yè)家與中東代表共同探討出海中東的新商機(jī)。